(редакция № 2 от «12» апреля 2024 г.)
Индивидуальный предприниматель Яхонтов Вячеслав Игоревич
Общие положения
В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо или юридическое лицо, производящее Акцепт данной оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты и выставленного Счета на оплату.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Исполнителя является Акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Яхонтов Вячеслав Игоревич (323774600457861).
«Оферта» - публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Оферте, включая Приложения к ней.
«Счет», «Счет на оплату» - документ на оплату, выставляемый Исполнителем Заказчику.
«Заказчик» - физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем договор (совершившее Акцепт) на условиях, содержащихся в Оферте.
«Стороны», «Сторона» - Исполнитель и/или Заказчик.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
«Договор» - договор, заключенный Сторонами на условиях настоящей Оферты путем Акцепта Заказчика.
«Консультационные услуги» – наименование и перечень услуг, оказываемых Исполнителем, поименованных в Счете.
«Заявка» - запрос Заказчика, содержащий подробное описание требуемых Заказчику консультационных услуг, их объем, требования к ним, выраженный в письменной форме.
«Сайт Исполнителя», «Сайт» – официальный интернет-портал Исполнителя
Предмет Оферты
Исполнитель обязуется оказывать Заказчику консультационные услуги, поименованные в Счете на оплату (далее - услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
Консультационные услуги включают в себя полностью или частично:
Проведения консультаций с Заказчиком и/или представителями Заказчика (очно, по телефону, видеоконференция - Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и др.) с целью обмена информации и формирования потенциальных решений по задачам Заказчика (встреча в рамках проекта по консалтингу);
Проведения консультационных сессий с Заказчиком и/или представителями Заказчика (очно, по телефону, видеоконференция - Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и др.) с целью выработки решений по краткосрочным и долгосрочным задачам Заказчика (Тактическая сессия и Стратегическая сессия);
Формирование письменных заключений, письменных рекомендаций (путем вручения документов посредством почтовой или курьерской службы, по электронной почте, в мессенджере);
Проведение интервью с сотрудниками компании Заказчика с целью оценки их компетенций и личностного потенциала в контексте задачи оптимизации и развития организационной модели компании (Оценка персонала);
Разработка регламентов, инструкций, бизнес процессов и инструментов консолидации информации и аналитики разработанных с помощью сервисов Google (Разработка бизнес-инструментов);
Сопровождение Заказчика и/или представителей Заказчика по внедрению регламентов, инструкций, бизнес процессов и инструментов консолидации информации и аналитики разработанных с помощью сервисов Google (Внедрение бизнес-инструментов);
Разработка тактических и стратегических действий позволяющих достигнуть цели компании Заказчика (Разработка дорожной карты);
Сопровождение Заказчика и/или представителей Заказчика в реализации тактических и стратегических действий позволяющих достигнуть цели компании Заказчика (Сопровождение в реализации проекта по Консалтингу).
На основе Заявки Заказчика, направляемой им по электронной почте и/или посредством систем мгновенного обмена сообщениями Исполнитель формирует Приложение № 1 и Счет, в котором указываются состав оказываемых услуг, данные Заказчика (ФИО/наименование, необходимые реквизиты, контактные данные), реквизиты для осуществления оплаты, стоимость услуг, порядок оплаты, сроки оказания услуг, адрес оказания услуг и прочие условия, являющиеся существенными для выполнения обязательств Исполнителем перед Заказчиком. Оплачивая Счет, Заказчик полностью соглашается со всеми сроками и условиями оказания услуг, а также подтверждает корректность отраженных в Счете реквизитов и данных Заказчика.
Настоящая Оферта и Приложения к ней (при наличии) являются официальными документами Исполнителя. Действующая версия настоящей Оферты размещена на Сайте Исполнителя.
Акцепт оферты и порядок оплаты
Заказчик производит Акцепт Оферты путем оплаты Счета. В случае если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель акцептом будет признаваться полная или частичная оплата Счета выставленного Исполнителем в адрес Заказчика.
Состав оказываемых услуг, стоимость и порядок оплаты определяются в Счете на оплату и расшифровываются в Приложении № 1.
Оплата в адрес Исполнителя осуществляется в следующем порядке:
Оплата может быть произведена как за оказание разовых услуг, так и по итогам принятого сторонами отчетного периода. Отчетным периодом является календарный месяц;
Заказчик осуществляет авансовый платеж в течение 3-х (трех) банковских дней с момента выставления Счета;
В случае, если Сторонами согласована оплата в несколько этапов, то Стороны фиксируют график платежей в Приложении № 1;
Окончательная стоимость услуг указывается в Акте об оказанных услугах с учетом внесенного аванса;
Оплата вносится Заказчиком в течение 3-х (трех) банковских дней с момента подписания Акта об оказанных услугах на основании счета, выставленного Исполнителем в адрес Заказчика;
Стоимость и порядок оплаты оказания дополнительных услуг определяются в дополнительном Счете на оплату.
Стоимость услуг может быть изменена по соглашению Сторон и в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Расчеты по Договору осуществляются в наличном или в безналичном порядке. Оплата осуществляется в рублях РФ путем передачи наличных денежных средств уполномоченному представителю Исполнителя или путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.
Моментом оплаты считается день передачи денежных средств уполномоченному представителю Исполнителя либо момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет Исполнителя.
Порядок оказания услуг
Исполнитель приступает к оказанию услуг в течение 1-го (одного) рабочего дня с момента поступления авансового платежа в соответствии со Счетом на оплату, при условии получения всех необходимых документов и информации, которые должен предоставить Заказчик для надлежащего выполнения Исполнителем своих обязанностей. Оказание услуги по соответствующей Заявке оказывается в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты Счета Заказчиком либо в иной срок, письменно согласованный сторонами (Приложение № 1).
Результат услуг предоставляется в виде:
Письменных заключений, письменных рекомендаций (путем вручения документов посредством почтовой или курьерской службы, по электронной почте, в мессенджере);
Очных консультаций, сессий посредством личной встречи при выезде Исполнителя/сотрудников Исполнителя к Заказчику. О точном времени встречи стороны договариваются дополнительно;
Устных консультаций посредством сервисов для видеоконференций и онлайн-совещаний (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и др.).
Исполнитель обеспечивает сохранность полученных от Заказчика документов и материалов. Все предоставленные Исполнителю документы возвращаются Заказчику в течение 3 (трех) рабочих дней после получения соответствующего запроса Заказчика.
О точном времени встречи стороны договариваются дополнительно. Исполнитель настоящим дает свое согласие на запись очных и видео консультаций.
Срок оказания услуги по настоящему Договору составляет 3 (три) месяца с момента внесения денежных средств Заказчиком на основании счета на оплату. В случае если Заказчик не воспользуется услугой в указанный срок по причинам, не зависящим от Исполнителя, такие услуги считаются оказанными в полном объеме, а внесенные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату. В указанном случае по истечении срока оказания услуги Исполнитель формирует акт выполненных работ в порядке, предусмотренном разделом Приемка услуг данного Договора.
Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязан:
Проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком;
Оказать услуги надлежащего качества по Заявке Заказчика в сроки, предусмотренные настоящей Офертой, Счетом на оплату и Приложением № 1;
По факту оказания услуги либо по окончании отчетного периода представить Заказчику Акт об оказанных услугах в сроки, предусмотренные настоящей Оферты.
Заказчик обязан:
Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения взятых на себя обязательств, в течение срока, согласованного сторонами;
Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в выполнении последним своих обязательств по Договору;
Рассмотреть и подписать Акт в течение 3-х (трех) рабочих дней с момента его получения либо заявить мотивированный отказ от подписания в тот же срок;
Своевременно произвести оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты, Счета на оплату и Приложения № 1.
Исполнитель имеет право:
Получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказания консультационных услуг;
На своевременную и полную оплату предоставляемых Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты, Счета на оплату и Приложения № 1;
Отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии возмещения Заказчику документально подтвержденных расходов, причиненных таким отказом.
Заказчик имеет право:
Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя;
Самостоятельно принимать решение о целесообразности использования в своей работе предложений и рекомендаций Исполнителя;
Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им услуг и понесенных расходов.
Приемка услуг
Факт оказания услуг Исполнителем и их приемки Заказчиком должен быть подтвержден Актом об оказанных услугах, подписанным обеими сторонами.
Исполнитель в срок не позднее 3-х (трех) рабочих дней с момента оказания услуг или окончания отчетного периода составляет и направляет на подписание Заказчику Акт об оказанных услугах. Акт составляется в 2-х (двух) экземплярах. Заказчик в срок не позднее 3-х (трех) рабочих дней с момента получения Акта об оказанных услугах рассматривает и подписывает оба экземпляра Акта и направляет один из них Исполнителю или в тот же срок направляет мотивированный отказ от подписания Акта с перечнем недостатков и замечаний. В случае неполучения Исполнителем подписанного Акта об оказанных услугах, а также мотивированного отказа в установленный срок услуги считаются принятыми без возражений, а Акт об оказанных услугах подписанным Заказчиком.
В случае уклонения Заказчика от приемки результата оказанных услуг в порядке и сроки, установленные разделом 6 настоящей Оферты, Исполнитель вправе подписать Акт об оказанных услугах в одностороннем порядке и направить его Заказчику.
В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Акта в адрес Заказчика, подписанного в одностороннем порядке, в отсутствие мотивированных возражений со стороны Заказчика, услуги считаются принятыми без возражений и подлежат полной оплате, на условиях предусмотренных настоящей Офертой, Счетом на оплату и Приложением № 1. Подписание Акта об оказанных услугах со стороны Исполнителя в указанном случае является безусловным подтверждением выполнения Исполнителем своих обязательств.
Ответственность Сторон
Ответственность сторон определяется в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.
В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты штрафа (пени) в размере 0,5% (ноль целых пять десятых процента) от суммы, подлежащей оплате за каждый календарный день просрочки но не более 10% от общей стоимости задолженности.
Уплата штрафов (пени) не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по Договору.
В случае нарушения своих обязательств Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты, Счетов на оплату и Приложения № 1, последний возмещает все причиненные убытки Исполнителю.
Исполнитель не несет какую-либо ответственность за результат внедрения Заказчиком каких-либо стратегий или выполнении иных действий, рекомендованных и предложенных Исполнителем в рамках консультации.
Порядок разрешения споров
Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними.
Стороны обязуются соблюдать досудебный претензионный порядок урегулирования споров. Срок рассмотрения претензии и направления ответа - 7 (семь) рабочих дней с момента ее получения.
В случае если споры и разногласия не могут быть решены Сторонами путем переговоров, споры по условиям настоящей Оферты подлежат рассмотрению: - в случае подведомственности спора арбитражному суду – в Арбитражном суде г. Москвы, - в случае подведомственности спора суду общей юрисдикции – в Дорогомиловском районном суде г. Москвы.
Конфиденциальность и защита информации
Стороны обязуются считать конфиденциальными и не разглашать третьим лицам условия Договора, заключенного Сторонами на условиях настоящей Оферты без предварительного письменного согласия другой стороны.
Стороны обязуются не передавать третьим лицам какую-либо информацию и материалы собранные и обобщенные в связи с исполнением Договора.
Стороны договорились считать конфиденциальной информацию, полученную в процессе исполнения Договора, не раскрывать, не разглашать, не публиковать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения раскрывающей стороны, за исключением запросов уполномоченных государственных органов и других случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
Обязательство сохранять в тайне конфиденциальную Информацию в соответствии с условиями настоящего раздела Оферты вступает в силу с момента акцепта и остается в силе в течение 5-ти (пяти) лет по окончании срока действия Договора или прекращения его действия по какой-либо причине.
Стороны обязуются не распространять в открытом доступе (средства массовой информации, пресса, Интернет и пр.) информацию, полученную от другой Стороны, без письменного согласия другой Стороны для каждого подобного случая.
Персональные данные Заказчика - физического лица обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
В случае необходимости, Заказчик и/или его представители предоставляют следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, паспортные данные, адрес регистрации, адрес для направления корреспонденции, контактный номер телефона, адрес электронной почты, иные данные, предусмотренные действующим законодательством для исполнения предмета Оферты.
Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Исполнитель имеет право отправлять информационные сообщения на электронную почту и мобильный телефон Заказчика с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Заказчик вправе отказаться от получения информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе по электронной почте посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя.
Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Исполнитель не несёт ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
Форс-Мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, то есть непредвиденных обстоятельств природного или техногенного характера, таких как эпидемия, наводнение, землетрясение, пожар, иные стихийные бедствия, а также забастовка, изменения законодательства, военные действия, препятствующие выполнению обязательств по Договору. Понятие непреодолимой силы включает в себя в том числе сбои, возникающие в энергетических сетях, технические проблемы, возникшие в соответствующих информационных ресурсах, системах мгновенного обмена сообщениями, электронной почте, облачных хранилищах, сервисах для видеоконференций и онлайн-совещаний и т.д., в том числе хакерские и крэкерские атаки. При этом срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия.
Понятие непреодолимой силы не включает в себя неплатежеспособность Заказчика вне зависимости от причин ее возникновения.
Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления уведомить другую сторону. Несвоевременное извещение об обстоятельствах непреодолимой силы и передача подтверждающих документов, лишает соответствующую сторону права ссылаться на них в будущем.
Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 2-х (двух) месяцев, то каждая из сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Договору. В этом случае ни одна из сторон не имеет права на требование возмещения другой стороне возможных убытков.
Изменение и расторжение Договора
Любые изменения и дополнения к Договору, заключенному Сторонами на условиях настоящей Оферты имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.
Любая из сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, предварительно письменно уведомив другую сторону за 1 (один) месяц до предполагаемой даты расторжения, при этом расторжение Договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, принятых на себя ранее.
В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения одной из сторон своих обязательств по Договору, другая сторона вправе досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
В случае досрочного расторжения Договора Стороны производят окончательные взаиморасчеты.
Досрочное прекращение или приостановление Договора не освобождает Заказчика от обязательств по приемке и оплате фактически оказанных услуг на дату расторжения или приостановления Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
Прочие условия
Договор, считается заключённым на неопределённый срок с момента акцепта Оферты до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
Сканированные копии документов, связанных с Договором, счетов, приложений, дополнительных соглашений, актов, уведомлений, сообщений, полученных по любым каналам связи, указанным в договоре, в том числе, по электронной почте и в системе мгновенного обмена сообщениями WhatsApp, Viber, Telegram, имеют силу оригинала до момента получения Сторонами оригиналов указанных документов.
Электронные адреса и номера телефонов, а также почтовые адреса для направления писем и юридически значимых сообщений содержатся: со стороны Исполнителя в разделе 13 настоящей Оферты; со стороны Заказчика в Счете на оплату или Приложении № 1.
Стороны обязуются обменяться оригиналами документов в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подписания по почте (заказным письмом, письмом с объявленной ценностью, с уведомлением о вручении) либо с курьером под подпись в получении.
Документооборот между сторонами Договора может осуществляться в том числе посредством обмена документами в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи через системы электронного документооборота (ЭДО).
В случае изменения адресов и других реквизитов каждая из Сторон обязана в трехдневный срок уведомить об этом другую сторону. Несвоевременное сообщение другой Стороне об указанных изменениях освобождает другую сторону от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства, если оно явилось следствием несвоевременного уведомления.
При предоставлении Заказчиком недействительного и/или неверного номера телефона, электронной почты, номера мобильного телефона и иной контактной информации, Заказчик считается получившим все уведомления, извещения и письма, отправленные на указанные им адреса. Уведомление, в том числе в системах мгновенного обмена сообщениями, направленное Исполнителем в ходе выполнения своих обязательств по Договору, считается полученным Заказчиком с момента его направления.
Заказчик не вправе переуступать или передавать в другой форме свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя, если иное не вытекает из иных соглашений Сторон.
При решении вопросов, неурегулированных Офертой и отдельными соглашениями Сторон, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Яхонтов Вячеслав Игоревич
ИНН: 773468720986
ОГРНИП: 323774600457861
Юридический адрес: 125424, г. Москва,
Волоколамское шоссе д. 98, кв. 21
р/с: 40802810320000068553
Банк: ООО "Банк Точка"
к/с: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Тел.: +7 (495) 414-18-41
Мессенджеры: +7 (916) 381-97-63
Email: office@yesgrp.ru, yakhontovv@gmail.com
Индивидуальный предприниматель
_________________ /Яхонтов В.И./
М.П.
Индивидуальный предприниматель Яхонтов Вячеслав Игоревич
Общие положения
В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо или юридическое лицо, производящее Акцепт данной оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты и выставленного Счета на оплату.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Исполнителя является Акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Яхонтов Вячеслав Игоревич (323774600457861).
«Оферта» - публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Оферте, включая Приложения к ней.
«Счет», «Счет на оплату» - документ на оплату, выставляемый Исполнителем Заказчику.
«Заказчик» - физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем договор (совершившее Акцепт) на условиях, содержащихся в Оферте.
«Стороны», «Сторона» - Исполнитель и/или Заказчик.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
«Договор» - договор, заключенный Сторонами на условиях настоящей Оферты путем Акцепта Заказчика.
«Консультационные услуги» – наименование и перечень услуг, оказываемых Исполнителем, поименованных в Счете.
«Заявка» - запрос Заказчика, содержащий подробное описание требуемых Заказчику консультационных услуг, их объем, требования к ним, выраженный в письменной форме.
«Сайт Исполнителя», «Сайт» – официальный интернет-портал Исполнителя
Предмет Оферты
Исполнитель обязуется оказывать Заказчику консультационные услуги, поименованные в Счете на оплату (далее - услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
Консультационные услуги включают в себя полностью или частично:
Проведения консультаций с Заказчиком и/или представителями Заказчика (очно, по телефону, видеоконференция - Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и др.) с целью обмена информации и формирования потенциальных решений по задачам Заказчика (встреча в рамках проекта по консалтингу);
Проведения консультационных сессий с Заказчиком и/или представителями Заказчика (очно, по телефону, видеоконференция - Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и др.) с целью выработки решений по краткосрочным и долгосрочным задачам Заказчика (Тактическая сессия и Стратегическая сессия);
Формирование письменных заключений, письменных рекомендаций (путем вручения документов посредством почтовой или курьерской службы, по электронной почте, в мессенджере);
Проведение интервью с сотрудниками компании Заказчика с целью оценки их компетенций и личностного потенциала в контексте задачи оптимизации и развития организационной модели компании (Оценка персонала);
Разработка регламентов, инструкций, бизнес процессов и инструментов консолидации информации и аналитики разработанных с помощью сервисов Google (Разработка бизнес-инструментов);
Сопровождение Заказчика и/или представителей Заказчика по внедрению регламентов, инструкций, бизнес процессов и инструментов консолидации информации и аналитики разработанных с помощью сервисов Google (Внедрение бизнес-инструментов);
Разработка тактических и стратегических действий позволяющих достигнуть цели компании Заказчика (Разработка дорожной карты);
Сопровождение Заказчика и/или представителей Заказчика в реализации тактических и стратегических действий позволяющих достигнуть цели компании Заказчика (Сопровождение в реализации проекта по Консалтингу).
На основе Заявки Заказчика, направляемой им по электронной почте и/или посредством систем мгновенного обмена сообщениями Исполнитель формирует Приложение № 1 и Счет, в котором указываются состав оказываемых услуг, данные Заказчика (ФИО/наименование, необходимые реквизиты, контактные данные), реквизиты для осуществления оплаты, стоимость услуг, порядок оплаты, сроки оказания услуг, адрес оказания услуг и прочие условия, являющиеся существенными для выполнения обязательств Исполнителем перед Заказчиком. Оплачивая Счет, Заказчик полностью соглашается со всеми сроками и условиями оказания услуг, а также подтверждает корректность отраженных в Счете реквизитов и данных Заказчика.
Настоящая Оферта и Приложения к ней (при наличии) являются официальными документами Исполнителя. Действующая версия настоящей Оферты размещена на Сайте Исполнителя.
Акцепт оферты и порядок оплаты
Заказчик производит Акцепт Оферты путем оплаты Счета. В случае если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель акцептом будет признаваться полная или частичная оплата Счета выставленного Исполнителем в адрес Заказчика.
Состав оказываемых услуг, стоимость и порядок оплаты определяются в Счете на оплату и расшифровываются в Приложении № 1.
Оплата в адрес Исполнителя осуществляется в следующем порядке:
Оплата может быть произведена как за оказание разовых услуг, так и по итогам принятого сторонами отчетного периода. Отчетным периодом является календарный месяц;
Заказчик осуществляет авансовый платеж в течение 3-х (трех) банковских дней с момента выставления Счета;
В случае, если Сторонами согласована оплата в несколько этапов, то Стороны фиксируют график платежей в Приложении № 1;
Окончательная стоимость услуг указывается в Акте об оказанных услугах с учетом внесенного аванса;
Оплата вносится Заказчиком в течение 3-х (трех) банковских дней с момента подписания Акта об оказанных услугах на основании счета, выставленного Исполнителем в адрес Заказчика;
Стоимость и порядок оплаты оказания дополнительных услуг определяются в дополнительном Счете на оплату.
Стоимость услуг может быть изменена по соглашению Сторон и в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Расчеты по Договору осуществляются в наличном или в безналичном порядке. Оплата осуществляется в рублях РФ путем передачи наличных денежных средств уполномоченному представителю Исполнителя или путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.
Моментом оплаты считается день передачи денежных средств уполномоченному представителю Исполнителя либо момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет Исполнителя.
Порядок оказания услуг
Исполнитель приступает к оказанию услуг в течение 1-го (одного) рабочего дня с момента поступления авансового платежа в соответствии со Счетом на оплату, при условии получения всех необходимых документов и информации, которые должен предоставить Заказчик для надлежащего выполнения Исполнителем своих обязанностей. Оказание услуги по соответствующей Заявке оказывается в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты Счета Заказчиком либо в иной срок, письменно согласованный сторонами (Приложение № 1).
Результат услуг предоставляется в виде:
Письменных заключений, письменных рекомендаций (путем вручения документов посредством почтовой или курьерской службы, по электронной почте, в мессенджере);
Очных консультаций, сессий посредством личной встречи при выезде Исполнителя/сотрудников Исполнителя к Заказчику. О точном времени встречи стороны договариваются дополнительно;
Устных консультаций посредством сервисов для видеоконференций и онлайн-совещаний (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и др.).
Исполнитель обеспечивает сохранность полученных от Заказчика документов и материалов. Все предоставленные Исполнителю документы возвращаются Заказчику в течение 3 (трех) рабочих дней после получения соответствующего запроса Заказчика.
О точном времени встречи стороны договариваются дополнительно. Исполнитель настоящим дает свое согласие на запись очных и видео консультаций.
Срок оказания услуги по настоящему Договору составляет 3 (три) месяца с момента внесения денежных средств Заказчиком на основании счета на оплату. В случае если Заказчик не воспользуется услугой в указанный срок по причинам, не зависящим от Исполнителя, такие услуги считаются оказанными в полном объеме, а внесенные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату. В указанном случае по истечении срока оказания услуги Исполнитель формирует акт выполненных работ в порядке, предусмотренном разделом Приемка услуг данного Договора.
Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязан:
Проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком;
Оказать услуги надлежащего качества по Заявке Заказчика в сроки, предусмотренные настоящей Офертой, Счетом на оплату и Приложением № 1;
По факту оказания услуги либо по окончании отчетного периода представить Заказчику Акт об оказанных услугах в сроки, предусмотренные настоящей Оферты.
Заказчик обязан:
Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения взятых на себя обязательств, в течение срока, согласованного сторонами;
Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в выполнении последним своих обязательств по Договору;
Рассмотреть и подписать Акт в течение 3-х (трех) рабочих дней с момента его получения либо заявить мотивированный отказ от подписания в тот же срок;
Своевременно произвести оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты, Счета на оплату и Приложения № 1.
Исполнитель имеет право:
Получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования и необходимые для качественного оказания консультационных услуг;
На своевременную и полную оплату предоставляемых Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты, Счета на оплату и Приложения № 1;
Отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии возмещения Заказчику документально подтвержденных расходов, причиненных таким отказом.
Заказчик имеет право:
Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя;
Самостоятельно принимать решение о целесообразности использования в своей работе предложений и рекомендаций Исполнителя;
Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им услуг и понесенных расходов.
Приемка услуг
Факт оказания услуг Исполнителем и их приемки Заказчиком должен быть подтвержден Актом об оказанных услугах, подписанным обеими сторонами.
Исполнитель в срок не позднее 3-х (трех) рабочих дней с момента оказания услуг или окончания отчетного периода составляет и направляет на подписание Заказчику Акт об оказанных услугах. Акт составляется в 2-х (двух) экземплярах. Заказчик в срок не позднее 3-х (трех) рабочих дней с момента получения Акта об оказанных услугах рассматривает и подписывает оба экземпляра Акта и направляет один из них Исполнителю или в тот же срок направляет мотивированный отказ от подписания Акта с перечнем недостатков и замечаний. В случае неполучения Исполнителем подписанного Акта об оказанных услугах, а также мотивированного отказа в установленный срок услуги считаются принятыми без возражений, а Акт об оказанных услугах подписанным Заказчиком.
В случае уклонения Заказчика от приемки результата оказанных услуг в порядке и сроки, установленные разделом 6 настоящей Оферты, Исполнитель вправе подписать Акт об оказанных услугах в одностороннем порядке и направить его Заказчику.
В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Акта в адрес Заказчика, подписанного в одностороннем порядке, в отсутствие мотивированных возражений со стороны Заказчика, услуги считаются принятыми без возражений и подлежат полной оплате, на условиях предусмотренных настоящей Офертой, Счетом на оплату и Приложением № 1. Подписание Акта об оказанных услугах со стороны Исполнителя в указанном случае является безусловным подтверждением выполнения Исполнителем своих обязательств.
Ответственность Сторон
Ответственность сторон определяется в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.
В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты штрафа (пени) в размере 0,5% (ноль целых пять десятых процента) от суммы, подлежащей оплате за каждый календарный день просрочки но не более 10% от общей стоимости задолженности.
Уплата штрафов (пени) не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по Договору.
В случае нарушения своих обязательств Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты, Счетов на оплату и Приложения № 1, последний возмещает все причиненные убытки Исполнителю.
Исполнитель не несет какую-либо ответственность за результат внедрения Заказчиком каких-либо стратегий или выполнении иных действий, рекомендованных и предложенных Исполнителем в рамках консультации.
Порядок разрешения споров
Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними.
Стороны обязуются соблюдать досудебный претензионный порядок урегулирования споров. Срок рассмотрения претензии и направления ответа - 7 (семь) рабочих дней с момента ее получения.
В случае если споры и разногласия не могут быть решены Сторонами путем переговоров, споры по условиям настоящей Оферты подлежат рассмотрению: - в случае подведомственности спора арбитражному суду – в Арбитражном суде г. Москвы, - в случае подведомственности спора суду общей юрисдикции – в Дорогомиловском районном суде г. Москвы.
Конфиденциальность и защита информации
Стороны обязуются считать конфиденциальными и не разглашать третьим лицам условия Договора, заключенного Сторонами на условиях настоящей Оферты без предварительного письменного согласия другой стороны.
Стороны обязуются не передавать третьим лицам какую-либо информацию и материалы собранные и обобщенные в связи с исполнением Договора.
Стороны договорились считать конфиденциальной информацию, полученную в процессе исполнения Договора, не раскрывать, не разглашать, не публиковать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения раскрывающей стороны, за исключением запросов уполномоченных государственных органов и других случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
Обязательство сохранять в тайне конфиденциальную Информацию в соответствии с условиями настоящего раздела Оферты вступает в силу с момента акцепта и остается в силе в течение 5-ти (пяти) лет по окончании срока действия Договора или прекращения его действия по какой-либо причине.
Стороны обязуются не распространять в открытом доступе (средства массовой информации, пресса, Интернет и пр.) информацию, полученную от другой Стороны, без письменного согласия другой Стороны для каждого подобного случая.
Персональные данные Заказчика - физического лица обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
В случае необходимости, Заказчик и/или его представители предоставляют следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, паспортные данные, адрес регистрации, адрес для направления корреспонденции, контактный номер телефона, адрес электронной почты, иные данные, предусмотренные действующим законодательством для исполнения предмета Оферты.
Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Исполнитель имеет право отправлять информационные сообщения на электронную почту и мобильный телефон Заказчика с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Заказчик вправе отказаться от получения информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе по электронной почте посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя.
Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Исполнитель не несёт ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
Форс-Мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, то есть непредвиденных обстоятельств природного или техногенного характера, таких как эпидемия, наводнение, землетрясение, пожар, иные стихийные бедствия, а также забастовка, изменения законодательства, военные действия, препятствующие выполнению обязательств по Договору. Понятие непреодолимой силы включает в себя в том числе сбои, возникающие в энергетических сетях, технические проблемы, возникшие в соответствующих информационных ресурсах, системах мгновенного обмена сообщениями, электронной почте, облачных хранилищах, сервисах для видеоконференций и онлайн-совещаний и т.д., в том числе хакерские и крэкерские атаки. При этом срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия.
Понятие непреодолимой силы не включает в себя неплатежеспособность Заказчика вне зависимости от причин ее возникновения.
Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления уведомить другую сторону. Несвоевременное извещение об обстоятельствах непреодолимой силы и передача подтверждающих документов, лишает соответствующую сторону права ссылаться на них в будущем.
Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 2-х (двух) месяцев, то каждая из сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Договору. В этом случае ни одна из сторон не имеет права на требование возмещения другой стороне возможных убытков.
Изменение и расторжение Договора
Любые изменения и дополнения к Договору, заключенному Сторонами на условиях настоящей Оферты имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.
Любая из сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, предварительно письменно уведомив другую сторону за 1 (один) месяц до предполагаемой даты расторжения, при этом расторжение Договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, принятых на себя ранее.
В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения одной из сторон своих обязательств по Договору, другая сторона вправе досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
В случае досрочного расторжения Договора Стороны производят окончательные взаиморасчеты.
Досрочное прекращение или приостановление Договора не освобождает Заказчика от обязательств по приемке и оплате фактически оказанных услуг на дату расторжения или приостановления Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
Прочие условия
Договор, считается заключённым на неопределённый срок с момента акцепта Оферты до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
Сканированные копии документов, связанных с Договором, счетов, приложений, дополнительных соглашений, актов, уведомлений, сообщений, полученных по любым каналам связи, указанным в договоре, в том числе, по электронной почте и в системе мгновенного обмена сообщениями WhatsApp, Viber, Telegram, имеют силу оригинала до момента получения Сторонами оригиналов указанных документов.
Электронные адреса и номера телефонов, а также почтовые адреса для направления писем и юридически значимых сообщений содержатся: со стороны Исполнителя в разделе 13 настоящей Оферты; со стороны Заказчика в Счете на оплату или Приложении № 1.
Стороны обязуются обменяться оригиналами документов в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подписания по почте (заказным письмом, письмом с объявленной ценностью, с уведомлением о вручении) либо с курьером под подпись в получении.
Документооборот между сторонами Договора может осуществляться в том числе посредством обмена документами в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи через системы электронного документооборота (ЭДО).
В случае изменения адресов и других реквизитов каждая из Сторон обязана в трехдневный срок уведомить об этом другую сторону. Несвоевременное сообщение другой Стороне об указанных изменениях освобождает другую сторону от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства, если оно явилось следствием несвоевременного уведомления.
При предоставлении Заказчиком недействительного и/или неверного номера телефона, электронной почты, номера мобильного телефона и иной контактной информации, Заказчик считается получившим все уведомления, извещения и письма, отправленные на указанные им адреса. Уведомление, в том числе в системах мгновенного обмена сообщениями, направленное Исполнителем в ходе выполнения своих обязательств по Договору, считается полученным Заказчиком с момента его направления.
Заказчик не вправе переуступать или передавать в другой форме свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя, если иное не вытекает из иных соглашений Сторон.
При решении вопросов, неурегулированных Офертой и отдельными соглашениями Сторон, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Яхонтов Вячеслав Игоревич
ИНН: 773468720986
ОГРНИП: 323774600457861
Юридический адрес: 125424, г. Москва,
Волоколамское шоссе д. 98, кв. 21
р/с: 40802810320000068553
Банк: ООО "Банк Точка"
к/с: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Тел.: +7 (495) 414-18-41
Мессенджеры: +7 (916) 381-97-63
Email: office@yesgrp.ru, yakhontovv@gmail.com
Индивидуальный предприниматель
_________________ /Яхонтов В.И./
М.П.
